Termos de Serviço

Termos de Serviço – Orbe Concept

Bem-vindo à Orbe Concept!
A seguir estão os Termos e Condições que regem o uso deste site e a compra de produtos. Ao acessar ou comprar em nossa loja, você concorda com todos os termos abaixo.

1. Sobre a Orbe Concept

A Orbe Concept é uma marca operada por Orbe Concept Digital LTDA, com foco em curadoria de produtos inovadores de design premium. Atuamos com fornecedores nacionais e internacionais, conectando nossos clientes a tendências globais com qualidade e suporte local.

2. Aceitação dos Termos

Ao navegar, se cadastrar ou realizar compras em nosso site, você concorda com:

Estes Termos de Serviço;
Nossa Política de Privacidade;
Políticas de Troca, Entrega e Reembolso.

É de sua responsabilidade a leitura completa de todos os documentos antes da finalização da compra.

3. Natureza do Serviço

A Orbe Concept atua como loja virtual com foco em produtos exclusivos, enviados de centros de distribuição no Brasil e no exterior.

Alguns produtos podem ter prazo de entrega estendido, conforme origem;
Não somos os fabricantes dos produtos, mas nos responsabilizamos pelo atendimento, rastreamento e suporte completo ao cliente;
Realizamos curadoria e controle de qualidade com base na experiência do usuário.

4. Cadastro e Responsabilidade do Cliente

Para comprar, você deve fornecer dados corretos, especialmente no endereço de entrega.
A Orbe Concept não se responsabiliza por atrasos causados por erro no preenchimento de informações.

5. Pagamento Seguro

Aceitamos pagamento via:

Cartão de crédito
PIX
Boleto bancário

O processamento é feito por parceiros seguros. Não armazenamos dados bancários ou de cartão de crédito.

6. Entrega

Após confirmação do pagamento:

O pedido é processado em até 3 dias úteis;
O envio é feito com código de rastreamento;
Os prazos variam conforme localização e tipo de frete escolhido.

Consulte nossa Política de Entrega para mais detalhes.

7. Direito de Arrependimento

Você pode solicitar a devolução por arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja:

Sem uso;
Na embalagem original;
Com todos os acessórios.

Veja mais na nossa Política de Troca e Devolução

8. Propriedade Intelectual

Todo conteúdo presente neste site — textos, imagens, logotipo e layout — pertence à Orbe Concept. É proibida a reprodução total ou parcial sem autorização prévia.